Læringsnettverk for implementering av kompetansemodellen KlinObsKommune

Bakgrunn

Kommunal helse- og omsorgstjeneste skal ivareta en somatisk stadig mer kompleks brukergruppe. Både i eget hjem, på institusjon og i andre boformer blir innbyggerne stadig eldre og lever stadig lenger med sykdom og funksjonssvikt. I kraft av samhandlingsreformen ligger hovedtyngden av oppfølgingsansvaret på kommunene. En forutsetning for å ivareta pasientsikkerheten til disse brukerne er at de ansatte i tjenesten har god kompetanse til å observere og gjenkjenne endringer i brukerens helsetilstand og iverksette adekvate tiltak og rapportering på et tidlig stadium for å kunne begrense og/eller reversere uhelse og funksjonstap. Dette er et nødvendig forebyggende og helsefremmende fokus som vil kunne understøtte riktig beslutning om behandlings- og oppfølgingstiltak på riktig tidspunkt, forebygge innleggelse/reinnleggelse i sykehus, og ikke minst forebygge unødig lidelse for brukerne. Forskning har vist at det er behov for et kompetanseløft i kommunal helse- og omsorgstjeneste for å møte dette behovet for observasjonskompetanse og handlingsberedskap.

På bakgrunn av dette har Utviklingssenteret jobbet med observasjonskompetanse og handlingsberedskap gjennom en rekke prosjekter over flere år, blant annet det nasjonale prosjektet for et samordnet kompetanseprogram: KlinObsKommune (i samarbeid med flere utviklingssentre). I 2019/2020 utførte vi et innsiktsarbeid i kommunene i tidligere Akershus fylke, for vurdering av status for implementering av observasjonskompetanse og handlingsberedskap i kommunene. I dette innsiktsarbeidet meldte kommunene et tydelig behov for implementeringsstøtte.

Metoder og verktøy

Nettverket vil være basert på læringsnettverk som metode, med tilpasninger for fagtema og digitale arenaer. Læringsnettverk er en internasjonalt anerkjent metode for å implementere forbedringstiltak. Den enkelte tjeneste vil sette sammen et team som skal delta i nettverket. I løpet av 6 måneder gjennomføres 3 samlinger. Teamene må arbeide med implementering av kompetansemodellen i egen tjeneste mellom samlingene. Teamene får tilbud om oppfølging og veiledning fra USHT i dette arbeidet.

For å understøtte teamenes prosess vil de gjennom nettverket få kjennskap til kompetansemodellen, implementering og metoder for forbedringsarbeid. Det legges i tillegg til rette for erfaringsdeling mellom teamene. Veiledning av teamene vil være basert på anerkjente metoder for prosessledelse og utviklingsarbeid. Det faglige innholdet vil være kunnskapsbasert og oppdatert ihht beste praksis gjennom det nasjonale kompetanseprogrammet KlinObsKommune og Utviklingssenteret som proACT-fakultet. Veiledningen vil også bygge på vår erfaring med arbeid med ressurspersoner, herunder også train-the-trainer metodikken.

Mål

Langsiktig mål:

• Tidlig oppdagelse av, og adekvate tiltak ved forverret somatisk tilstand og funksjonssvikt hos brukere av kommunal helse- og omsorgstjeneste

Kortsiktig mål:

• Bistå med implementering av klinisk observasjonskompetanse og handlingsberedskap i kommunehelsetjenesten gjennom spredning og veiledning i implementering av kompetansemodellen KlinObsKommune

Samarbeidspartnere

Statsforvalteren i Oslo og Viken