- Om den digitale kompetansepakken som handler om målrettet miljøbehandling
- Personsentrert omsorg - en vei til verdighet
- Fysiske omgivelser - en vei til mestring og aktivitet
- Musikk og sang - en vei til trygghet og samspill
- Måltider og mat - en vei til gode opplevelser
- Mitt møte med personer med utfordrende atferd- en vei til mestring og trygg samhandling
- Introduksjon
- Forståelse av utfordrende og voldelig atferd
- Risiko- og beskyttelsesfaktorer ved utfordrende og voldelig atferd
- Samspill
- Forebygging av utfordrende atferd
- Kartlegging og nyttige verktøy
- Brukermedvirkning og vurdering av samtykkekompetanse
- I situasjonen - møte med utfordrende og aggressiv atferd
- Etter en hendelse med utfordrende og aggressiv atferd
- Veien videre
- Scenariobank
- Flere kurs og opplæringsprogram
- Oppsummering